طلب استبدال
محتاجة مقاس تاني، أو في حاجة مش مظبوطة في الأوردر؟ تقدري تبدّلي خلال ١٤ يوم من استلام الأوردر. الاستبدال بيتم مع فريقنا مباشرة، فأسرع طريقة إنك تبعتيلنا رسالة.
ابدئي على واتساب ابعتيلنا على إنستجرام
ابعتيلنا
- رقم الأوردر.
- القطعة اللي عايزة تبدّليها.
- المقاس أو القطعة اللي عايزاها بدالها.
- صورة للقطعة، لو وصلت بعيب أو تالفة أو مش اللي طلبتيها.
قبل ما ترجعي القطعة
- مش ملبوسة، مش مغسولة، ومفيهاش أي ضرر.
- بحالتها الأصلية ومعاها كل التاجات.
- مع إثبات الشراء.
مين بيدفع شحن الاستبدال
- مقاس مختلف أو غيّرتي رأيك: شحن الإرجاع وإعادة التوصيل عليكي.
- القطعة وصلت بعيب أو تالفة أو غلط: زويا بتتحمل الشحن كله.
كل التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.